Políticas de Reservas y Recomendaciones
Al hacer tu reservación afirmas haber leído, entendido y aceptado los términos y condiciones abajo especificadas.
POLÍTICAS DE RESERVAS.
- En el caso de los cursos es posible reprogramar 1 clase agendada con 24 hrs. de anticipación, después de ese plazo o si no se presente a la clase hay una penalidad de US $ 50 por clase reprogramada.
- Si estás realizando un curso recuerda que tienes 60 días para culminarlo desde tu inscripción, luego de eso aplica un pago adicional por el saldo del curso pendiente.
- Deberá culminar su curso Open Water en un máximo de 4 sesiones y el curso Advanced Open Water en un máximo de 3 sesiones. En caso de requerir más sesiones deberá cancelar USD 120 por clase adicional.
- En el caso de Fun Dives o Discover Scuba Diving si no se presenta a su reserva no hay reembolso. Podrá realizar una reprogramación únicamente si se comunica con 24 hrs de anticipación.
- El horario de encuentro es a las 9:00 am en nuestra sede de Pucusana: Malecón San Martín 123. El tiempo de tolerancia será de máximo 15 minutos. En caso de contratar movilidad el punto de encuentro es en Calle Grimaldo del Solar 238 a las 7:30 am, el tiempo de tolerancia es de máximo 10 minutos.
- En caso de pérdida o ruptura de algún equipo el cliente se compromete a reembolsar el costo del mismo:
• máscara S/. 150
• plomos S/. 25 por kg.
• snorkel S/. 50,
• aletas S/. 200
• computador de buceo S/. 950
• guantes S/. 130
• strap de las aletas S/. 25
• compass S/. 230
• bolsillos de plomos S/. 150
• más S/. 25 por cada kg de plomos contenidos. - No hay lugar a reembolso en caso el cliente decida no continuar con el curso o el buceo recreativo por voluntad propia.
- La garantía por compra de equipos nuevos es de 1 año y el plazo para cambios es de 7 días desde la compra.
- No nos responsabilizamos por los equipos propios de los clientes, cada buzo debe cuidarlos adecuadamente tanto en el muelle como en la lancha.
- En estricto NO se permitirá bucear a personas con signos de ingesta alcohólica / drogas, (mareo, aliento etílico, dolor de cabeza, deshidratación, cansancio, dolores estomacales o cualquier otro). No aplican reembolsos ni reprogramaciones.
- La profundidad máxima de buceo es de 8 mts para Discover Scuba Diving, 18 mts para Nivel Open Water y 30 mts para nivel Advanced en adelante.
- Se suspenderá el buceo en caso el buzo no acate las indicaciones del Instructor.
- Es de responsabilidad del buzo conocer su estado de salud y potenciales riesgos, se debe completar el formulario médico antes de bucear.
- Para cualquier curso o actividad de buceo es recomendable contar con Máscara, Snorkel y Regulador Propios por cuestiones de higiene y salubridad.
RECOMENDACIONES ANTES DE IR A BUCEAR
- Evitar ingerir alimentos muy pesados o a los cuales no están acostumbrados por la mañana antes de bucear.
- Se recomienda llevar: bloqueador, ropa de baño, lentes de sol, toalla, jabón.
- Recomendamos tomar medicina anti mareos 1 hora antes, especialmente si ha tenido mareos en lanchas anteriormente.
- Contar con un seguro de accidentes de buceo DAN: https://world.dan.org/
*Actualizado al 16 de Junio del 2023
Booking Policies and Recommendations
By booking your course or dives you confirm reading, understanding and accepting the following conditions and terms.
BOOKING POLICIES
- If you are taking a course, it is possible to reschedule ONE of the classes up to 24 hours prior to the class, after that period or if you do not show up for the class there is a penalty of US $ 50 per rescheduled class.
- If you are taking a course, remember that you have 60 days to complete it from your registration date, after that, an additional payment will apply for the balance of the pending course.
- You must complete your Open Water course in a maximum of 4 sessions and the Advanced Open Water course in a maximum of 3 sessions. If you require more sessions, you must pay USD 120 per additional class.
- In the case of Fun Dives or Discover Scuba Diving, if you do not show up for your reservation, there is no refund. You can make a rescheduling only if you communicate 24 hours in advance.
- The meeting time is at 9:00 am at our DiveCenter in Pucusana: Malecón San Martín 123. The tolerance time will be a maximum of 15 minutes. In case of booking transportation service, the meeting point is in Calle Grimaldo del Solar 238 at 7:30 am, the tolerance time is a maximum of 10 minutes.
- In case of loss or breakage of any equipment, the client agrees to reimburse the cost of it: mask S/. 150, weights S/. 25 per kg., snorkel S/. 50, fins S/. 200, diving computer S/. 950, gloves S/. 130, fin strap S/. 25, compass S/. 230, weight pockets S/. 150 plus S/. 25 for each kg of contained weights.
- There is no refund if the client decides not to continue with the course or recreational diving of their own free will.
- The warranty for the purchase of new equipment is 1 year and the term for changes is 7 days from the purchase.
- We are not responsible for the clients’ own equipment; each diver must take proper care of them both on the dive center and on the boat.
- Strictly, people with signs of alcohol / drug intake will NOT be allowed to dive (dizziness, ethyl breath, headache, dehydration, tiredness, stomach pain or any other). No refunds or rescheduling apply.
- The maximum diving depth is 8 meters for Discover Scuba Diving, 18 meters for Open Water Level and 30 meters for Advanced level and up.
- Diving will be suspended if the diver does not follow the instructions of their Instructor.
- It is the diver’s responsibility to know his state of health and potential risks, the medical form must be completed before diving.
- For any diving course or activity, it is recommended to have your own Mask, Snorkel and Regulator for reasons of hygiene and health.
RECOMMENDATIONS BEFORE DIVING
- Avoid eating heavy food day before
Things to bring: sunscreen, swimwear, sunglasses, towel, sandals. - We recommend taking sea sickness medicine 1 hour before your activity especially if you had problems before.
- Take special diving insurance: https://world.dan.org/
*Actualizado al 16 de Junio del 2023