Políticas de reservas y recomendaciones
Al hacer tu reserva afirmas haber leído, entendido y aceptado los términos y condiciones abajo especificadas. POLITICAS DE RESERVAS.
- En el caso de los cursos es posible reprogramar 1 clase agendada con 24 hrs. de anticipación, después de ese plazo o si no se presente a la clase hay una penalidad de US $ 50 por clase reprogramada.
- Si estás realizando un curso recuerda que tienes 60 días para culminar desde tu inscripción, luego de eso aplica un pago adicional por el saldo del curso pendiente.
- En el caso de Fun Dives o Discover Scuba Diving si no se presenta a su reserva no hay reembolso ni reprogramación, salvo que se comunique con 24 hrs de anticipación. El horario de llegada es a las 9:00 am en nuestra sede de Pucusana: Malecón San Martin 121.
- Para viajes de buceo:a) En caso el cliente incumpla con el pago de 2 cuotas consecutivas o alternas, se aplica la cancelación automática del cupo. El monto pagado a dicha fecha no será devuelto al cliente, aplicándose como una penalidad por incumplimiento del acuerdo.b) No aplican devoluciones en general por razones de caso fortuito o fuerza mayor.c) La reserva de un cupo de un viaje de buceo no podrá ser transferible a terceros.
- En caso de pérdida o ruptura de algún equipo el cliente se compromete a reembolsar el costo del mismo: máscara S/. 150, plomos S/. 25 por kg., snorkel S/. 50, aletas S/. 200, computador de buceo S/. 950, guantes S/. 130, strap de las aletas S/. 25, compass S/. 230, bolsillos de plomos S/. 150 más S/. 25 por cada kg de plomos contenidos.
- No hay lugar a reembolso en caso el cliente decida no continuar con el curso o el buceo recreativo por voluntad propia.
- La garantía por compra de equipos nuevos es de 1 año y el plazo para cambios es de 7 días desde la compra.
- No nos responsabilizamos por los equipos propios de clientes, cada buzo debe cuidarlos adecuadamente tanto en el muelle como en la lancha.
- En estricto NO se permitirá bucear a personas con signos de ingesta alcohólica / drogas, no aplican reembolsos ni reprogramaciones.
- La profundidad máxima de buceo es de 8 mts para Discover Scuba Diving, 18 mts para Nivel Open Water y 30 mts para nivel Advanced en adelante.
- Se suspenderá el buceo en caso el buzo no acate las indicaciones del Instructor.
- Es de responsabilidad del buzo conocer su estado de salud y potenciales riesgos, se debe completar el formulario médico antes de bucear.
- Para cualquier curso o actividad de buceo es recomendable contar con Máscara, Snorkel y Regulador Propios por cuestiones de higiene y salubridad.
RECOMENDACIONES ANTES DE IR A BUCEAR
- Evitar ingerir alimentos muy pesados o a los cuales no estàn acostumbrados por la mañana antes de bucear.
- Se recomienda llevar: bloqueador, ropa de baño, lentes de sol, toalla, jabón.
- Recomendamos tomar medicina anti mareos 1 hora antes especialmente si ha tenido mareos en lancha anteriormente.
- Contar con un seguro de accidentes de buceo DAN: https://world.dan.org/ *
PARA VIAJES DE BUCEO
- En caso el cliente incumpla con el pago de 2 cuotas consecutivas o alternas, se aplica la cancelación automática del cupo. El monto pagado a dicha fecha no será devuelto al cliente, aplicándose como una penalidad por incumplimiento del acuerdo.
- No aplican devoluciones en general por razones de caso fortuito o fuerza mayor.
- La reserva de un cupo de un viaje de buceo no podrá ser transferible a terceros.
BOOKING POLICIES AND RECOMMENDATIONS By booking your course or dives you confirm reading, understanding and accepting the following conditions and terms.
BOOKING POLICIES
- if you’re taking a course, it’s possible to reschedule ONE of the classes up to 24 hours prior to the class. There’ll be a US$ 50 penalty fee if you don’t show up.
- If you’ve enrolled in a course you have 60 days to finish it. After that period you’ll have to pay the amount corresponding to the classes you haven’t taken yet.
- In the case of Fun Dives and Discover Scuba Diving there will be NO REFUNDS OR RESCHEDULES if you don’t show up the day of your dive unless you gave a 24 hours notice. In Mancora you have to be at 7.15am at our shop or at 7.45am at Los Organos Pier. In Lima you have to be at 9:00 am at our Pucusana Shop, Malecon San Martin 121.
- In case of loss or breakage of any equipment the customer agrees to refund: mask S/. 150, weight S/. 20 x kg, snorkel S/. 50, Fins S/. 200, Diving computer S/. 950, gloves S/. 130, compass S/:230, weight pockets S/. 150 plus the weights.
- There will be no refunds if you decide to not continue with your course or your dives.
- Refunds do not apply in general.
- We are not responsibles for your own equipment, you must take care of it in the pier and at the boat all time
- Strictly, people with signs of alcohol / drug intake will not be allowed to dive, no refunds or rescheduling.
- The maximum diving depth is 8 meters for Discover Scuba Diving, 18 meters for Open Water Level and 30 meters for Advanced level onwards.
- Diving will be suspended if the diver does not comply with the instructions of the Instructor.
- It’s your responsibility to know your health situation, allergies, possibles health risks and agree to sign PADI health declaration.
- For every dive activity is recommended to have your own mask, snorkel and regulator for safety and salubrity reasons.
RECOMMENDATIONS BEFORE DIVING
- Avoid eating heavy food day before
- Things to bring: sunscreen, swimwear, sunglasses, towel, sandals.
- We recommend to take sea sickness medicine 1 hour before your activity specialy if you had problems before.
- Take special diving insurance: https://world.dan.org/
*Actualizado al 17 de Abril del 2021