Políticas de Reservas y Recomendaciones

Al hacer tu reserva afirmas haber leído, entendido y aceptado los términos y condiciones abajo especificadas. POLÍTICAS DE RESERVAS.

  1. En el caso de los cursos es posible reprogramar 1 clase agendada con 24 hrs. de anticipación, después de ese plazo o si no se presenta a la clase hay una penalidad de US $ 50 por clase reprogramada.
  2. Si estás realizando un curso recuerda que tienes 60 días para culminar desde tu inscripción, luego de eso aplica un pago adicional por el saldo del curso pendiente.
  3. Deberá culminar su curso Open Water en un máximo de 4 sesiones y/o 3 sesiones máximo para el curso Advanced Open Water, en caso de requerir más sesiones deberá cancelar USD 120 por día adicional.
  4. En el caso de Fun Dives o Discover Scuba Diving si no se presenta a su reserva no hay reembolso ni reprogramación, salvo que se comunique con 24 hrs de anticipación. El horario de llegada es a las 9:00 am en nuestra sede de
    Pucusana: Malecón San Martín 121. El tiempo de tolerancia será de máximo 15 minutos
  5. Para viajes de buceo:
    a) En caso el cliente incumpla con el pago de 2 cuotas consecutivas o alternas, se aplica la cancelación automática del cupo. El monto pagado a dicha fecha no será devuelto al cliente, aplicándose como una penalidad por incumplimiento del acuerdo.
    b) No aplican devoluciones en general por razones de caso fortuito o fuerza mayor.
    c) La reserva de un cupo de un viaje de buceo no podrá ser transferible a terceros.
  6. En caso de pérdida o ruptura de algún equipo el cliente se compromete a reembolsar el costo del mismo: máscara S/. 150, plomos S/. 25 por kg., snorkel S/. 50, aletas S/. 200, computador de buceo S/. 950, guantes S/. 130, strap de las aletas S/. 25, compass S/. 230, bolsillos de plomos S/. 150 más S/. 25 por cada kg de plomos contenidos.
  7. No hay lugar a reembolso en caso el cliente decida no continuar con el curso o el buceo recreativo por voluntad propia.
  8. La garantía por compra de equipos nuevos es de 1 año y el plazo para cambios es de 7 días desde la compra.
  9. No nos responsabilizamos por los equipos propios de los clientes, cada buzo debe cuidarlos adecuadamente tanto en el muelle como en la lancha.
  10. En estricto NO se permitirá bucear a personas con signos de ingesta alcohólica / drogas, (mareo, aliento etílico, dolor de cabeza, deshidratación, cansancio, dolores estomacales o cualquier otro) no aplican reembolsos ni reprogramaciones.
  11. La profundidad máxima de buceo es de 8 mts para Discover Scuba Diving, 18 mts para Nivel Open Water y 30 mts para nivel Advanced en adelante.
  12. Se suspenderá el buceo en caso el buzo no acate las indicaciones del Instructor.
  13. Es de responsabilidad del buzo conocer su estado de salud y potenciales riesgos, se debe completar el formulario médico antes de bucear.Para cualquier curso o actividad de buceo es recomendable contar con Máscara, Snorkel y Regulador Propios por cuestiones de higiene y salubridad.
  14. Para cualquier curso o actividad de buceo es recomendable contar con Máscara, Snorkel y Regulador Propios por cuestiones de higiene y salubridad.

RECOMENDACIONES ANTES DE IR A BUCEAR

  1. Evitar ingerir alimentos muy pesados o a los cuales no estàn acostumbrados por la mañana antes de bucear.
  2. Se recomienda llevar: bloqueador, ropa de baño, lentes de sol, toalla, jabón.
  3. Recomendamos tomar medicina anti mareos 1 hora antes especialmente si ha tenido mareos en lancha anteriormente.
  4. Contar con un seguro de accidentes de buceo DAN: https://world.dan.org/ *

PARA VIAJES DE BUCEO

  • En caso el cliente incumpla con el pago de 2 cuotas consecutivas o alternas, se aplica la cancelación automática del cupo. El monto pagado a dicha fecha no será devuelto al cliente, aplicándose como una penalidad por incumplimiento del acuerdo.
  • No aplican devoluciones en general por razones de caso fortuito o fuerza mayor.
  • La reserva de un cupo de un viaje de buceo no podrá ser transferible a terceros.

*Actualizado al 09 de Enero del 2023

Booking Policies and Recommendations

BOOKING POLICIES AND RECOMMENDATIONS By booking your course or dives you confirm reading, understanding and accepting the following conditions and terms.

BOOKING POLICIES

  1. If you’re taking a course, it’s possible to reschedule ONE of the classes up to 24 hours prior to the class. There’ll be a US$ 50 penalty fee if you don’t show up.
  2. If you’ve enrolled in a course you have 60 days to finish it. After that period you’ll have to pay the amount corresponding to the classes you haven’t taken yet.
  3. You must finish your Open Water course in 4 diving sessions as maximum or 3 diving sessions as maximum for the Advanced Open Water, just in case that you’ll require more dive sessions you must pay an additional fee of USD 120 per additional day.
  4.  In the case of Fun Dives and Discover Scuba Diving, there will be NO REFUNDS OR RESCHEDULES if you don’t show up the day of your dive unless you gave a 24 hours notice. If you book transportation from Lima you have to be at 7:30 am in the reception of our office or at 09.00am in our dive center in Pucusana, in case that you’ll go by your own (Malecon San Martin 121). The maximum tolerance time is 15 minutes.
  5. In case of loss or breakage of any equipment the customer agrees to refund: mask S/. 150, weight S/. 20 x kg, snorkel S/. 50, Fins S/. 200, Diving computer S/. 950, gloves S/. 130, compass S/:230, weight pockets S/. 150 plus the weights.
  6. There will be no refunds if you decide to not continue with your course or your dives.
  7. Refunds do not apply in general.
  8. We are not responsibles for your own equipment, you must take care of it in the pier and at the boat all time.
  9. Strictly, people with signs of alcohol / drug intake (dizziness, ethyl breath, headache, dehydration, fatigue, stomach pain or everything else) will not be allowed to dive, no refunds or rescheduling.
  10. The maximum diving depth is 8 meters for Discover Scuba Diving, 18 meters for Open Water Level and 30 meters for Advanced level onwards.
  11. Diving will be suspended if the diver does not comply with the instructions of the Instructor.
  12. It’s your responsibility to know your health situation, allergies, possible health risks and agree to sign PADI health declaration.
  13. For every dive activity it is recommended to have your own mask, snorkel and regulator for safety and salubrity reasons.

RECOMMENDATIONS BEFORE DIVING

  1. Avoid eating heavy food day before
  2. Things to bring: sunscreen, swimwear, sunglasses, towel, sandals.
  3. We recommend taking sea sickness medicine 1 hour before your activity
    especially if you had problems before.
  4. Take special diving insurance: https://world.dan.org/ *

*Actualizado al 09 de Enero del 2023

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