Políticas de Reservas y Recomendaciones

Al hacer tu reservación afirmas haber leído, entendido y aceptado los términos y condiciones abajo especificadas.

POLÍTICAS DE RESERVAS.

  1. En el caso de los cursos es posible reprogramar 1 clase agendada con 24 hrs de anticipación,
    después de ese plazo o si no se presenta a la clase hay una penalidad de US $50 por clase
    reprogramada.
  2. Si estás realizando un curso recuerda que tienes 60 días para culminar desde tu inscripción,
    luego de eso aplica un pago adicional por el saldo del curso pendiente.
  3. Deberá culminar su curso Open Water en un máximo de 4 sesiones y el curso Advanced Open
    Water en un máximo de 3 sesiones. En caso de requerir más sesiones deberá cancelar USD
    120 por clase adicional.
  4. Nos reservamos el derecho a reprogramación por razones climatológicas, logísticas o por no
    contar con el quórum mínimo necesario.
  5. En el caso de Fun Dives o Discover Scuba Diving si no se presenta a su reserva no hay
    reembolso. Podrá realizar una reprogramación únicamente si se comunica con 24 hrs de
    anticipación.
  6. El horario de encuentro es a las 9:00 am en nuestra sede de operaciones en Pucusana: Malecón
    San Martín 123, la tolerancia será de máximo 15 minutos, luego de eso no podremos
    atenderle. En caso de contratar movilidad el punto de encuentro es nuestra tienda de Miraflores
    en Calle Grimaldo del Solar 238 a las 7:30 am, el tiempo de tolerancia es de máximo 10
    minutos.
  7. En caso de pérdida o ruptura de algún equipo el cliente se compromete a reembolsar el precio
    del mismo: máscara US $100, cinturón de plomos US $ 20 más US $15 por kg de plomos, snorkel US $40, aletas US $210, computador de buceo US $350, guante US $.70, strap de las aletas US $40, brújula US $95, bolsillos de plomos US $ 70 c/u más US $ 15 por cada kg de plomos contenidos.
  8. No hay lugar a reembolso en caso el cliente decida no continuar con el curso, la experiencia o el
    buceo recreativo por voluntad propia.
  9. La garantía por compra de equipos nuevos es de 1 año y el plazo para cambios es de 7 días
    desde la compra. Los equipos deberán ser devueltos en perfecto estado, sin evidencia de uso y con su empaque original.
  10. No nos responsabilizamos por los equipos propios de los clientes, cada buzo debe cuidarlos adecuadamente tanto en el muelle como en la lancha.
  11. En estricto NO se permitirá bucear a personas con signos de ingesta alcohólica / drogas, (mareo, aliento etílico, dolor de cabeza, deshidratación, cansancio, dolores estomacales o cualquier otro). No aplican reembolsos ni reprogramaciones.
  12. La profundidad máxima de buceo es de 8 ms para Discover Scuba Diving, 18 ms para Nivel Open Water y 30 ms para nivel Advanced en adelante.
  13. Se suspenderá el buceo en caso el buzo no acate las indicaciones del Instructor.
  14. Es responsabilidad del buzo conocer su estado de salud y potenciales riesgos, se debe completar el formulario médico antes de bucear.
  15. Para cualquier curso o actividad de buceo es recomendable contar con Máscara, Snorkel,
    Computador de Buceo y Regulador Propios por cuestiones de higiene y seguridad.
  16. No se realizan reembolsos ni devoluciones.

RECOMENDACIONES ANTES DE IR A BUCEAR

  1. Evitar ingerir alimentos muy pesados o a los cuales no están acostumbrados por la mañana antes de bucear.
  2. Se recomienda llevar: bloqueador, ropa de baño, lentes de sol, toalla, jabón.
  3. Recomendamos tomar medicina anti mareos 1 hora antes, especialmente si ha tenido mareos en lanchas anteriormente.
  4. Contar con un seguro de accidentes de buceo DAN: https://world.dan.org/

*Actualizado al 16 de Junio del 2023

Booking Policies and Recommendations

By booking your course or dives you confirm reading, understanding and accepting the following conditions and terms.

BOOKING POLICIES

  1. If you are taking a course, it is possible to reschedule ONE of the classes up to 24 hours prior to the class, after that period or if you do not show up for the class there is a penalty of US $ 50 per rescheduled class.
  2. If you are taking a course, remember that you have 60 days to complete it from your registration date, after that, an additional payment will apply for the balance of the pending course.
  3. You must complete your Open Water course in a maximum of 4 sessions and the Advanced Open Water course in a maximum of 3 sessions. If you require more sessions, you must pay USD 120 per additional class.
  4. We reserve the right of rescheduling for bad weather, logistic troubles or quorum.
  5. In the case of Fun Dives or Discover Scuba Diving, if you do not show up for your reservation, there is no refund. You can reschedule only if you communicate 24 hours in advance.
  6. The meeting time is at 9:00 am at our DiveCenter in Pucusana: Malecón San Martín 123. The tolerance time will be a maximum of 15 minutes. In case of booking transportation service, the meeting point is in Calle Grimaldo del Solar 238 at 7:30 am, the tolerance time is a maximum of 10 minutes
  7. In case of loss or breakage of any equipment, the customer agrees to reimburse the cost of it: mask US $100, weights US $20 per kg., snorkel US $40, fins US $40 diving computer US $350, gloves US $70, fin strap US $40, compass US $95, weight pockets US $ 70 e/o plus US $15 for each kg of contained weights.
  8. There is no refund if the client decides not to continue with the course or recreational diving of their own free will.
  9. The warranty for the purchase of new equipment is 1 year and the term for changes is 7 days from the purchase.
  10. We are not responsible for the clients’ own equipment; each diver must take proper care of them both on the dive center and on the boat.
  11. Strictly, people with signs of alcohol / drug intake will NOT be allowed to dive (dizziness, ethyl breath, headache, dehydration, tiredness, stomach pain or any other). No refunds or rescheduling apply.
  12. The maximum diving depth is 8 meters for Discover Scuba Diving, 18 meters for Open Water Level and 30 meters for Advanced level and up.
  13. Diving will be suspended if the diver does not follow the instructions of their Instructor.
  14. It is the diver responsibility to know his state of health and potential risks, the medical form must be completed before diving.
  15. For any diving course or activity, it is recommended to have your own Mask, Snorkel, Dive Computer and Regulator for health and safety reasons.
  16. We don’t make refunds.

RECOMMENDATIONS BEFORE DIVING

  1. Avoid eating heavy food day before
    Things to bring: sunscreen, swimwear, sunglasses, towel, sandals.
  2. We recommend taking sea sickness medicine 1 hour before your activity especially if you had problems before.
  3. Take special diving insurance: https://world.dan.org/

*Actualizado al 16 de Junio del 2023

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