Políticas de reservas y recomendaciones

Al hacer tu reserva afirmas haber leído, entendido y aceptado los términos y condiciones abajo especificadas. POLITICAS DE RESERVAS.

  1. En el caso de los cursos es posible reprogramar 1 clase agendada con 24 hrs. de anticipación, después de ese plazo o si no se presente a la clase hay una penalidad de US $ 50 por clase reprogramada.
  2. Si estás realizando un curso recuerda que tienes 60 días para culminar desde tu inscripción, luego de eso aplica un pago adicional por el saldo del curso pendiente.
  3. En el caso de Fun Dives o Discover Scuba Diving si no se presenta a su reserva no hay reembolso ni reprogramación, salvo que se comunique con 24 hrs de anticipación. El horario de llegada es a las 9:00 am en nuestra sede de Pucusana: Malecón San Martin 121.
  4. Para  viajes de buceo:
    a) En caso el cliente incumpla con el pago de 2 cuotas consecutivas o alternas, se aplica la cancelación automática del cupo. El monto pagado a dicha fecha no será devuelto al cliente, aplicándose como una penalidad por incumplimiento del acuerdo.
    b) No aplican devoluciones en general por razones de caso fortuito o  fuerza mayor.
    c) La reserva de un cupo de un viaje de buceo no podrá ser transferible a terceros.
  5. En caso de pérdida o ruptura de algún equipo el cliente se compromete a reembolsar el costo del mismo: máscara S/. 150, plomos S/. 25 por kg., snorkel S/. 50, aletas S/. 200, computador de buceo S/. 950, guantes S/. 130, strap de las aletas S/. 25, compass S/. 230, bolsillos de plomos S/. 150 más S/. 25 por cada kg de plomos contenidos.
  6. No hay lugar a reembolso en caso el cliente decida no continuar con el curso o el buceo recreativo por voluntad propia.
  7. La garantía por compra de equipos nuevos es de 1 año y el plazo para cambios es de 7 días desde la compra.
  8. No nos responsabilizamos por los equipos propios de clientes, cada buzo debe cuidarlos adecuadamente tanto en el muelle como en la lancha.
  9. En estricto NO se permitirá bucear a personas con signos de ingesta alcohólica / drogas, no aplican reembolsos ni reprogramaciones.
  10. La profundidad máxima de buceo es de 8 mts para Discover Scuba Diving, 18 mts para Nivel Open Water y 30 mts para nivel Advanced en adelante.
  11. Se suspenderá el buceo en caso el buzo no acate las indicaciones del Instructor.
  12. Es de responsabilidad del buzo conocer su estado de salud y potenciales riesgos, se debe completar el formulario médico antes de bucear.
  13. Para cualquier curso o actividad de buceo es recomendable contar con Máscara, Snorkel y Regulador Propios por cuestiones de higiene y salubridad.

RECOMENDACIONES ANTES DE IR A BUCEAR

  1. Evitar ingerir alimentos muy pesados o a los cuales no estàn acostumbrados por la mañana antes de bucear.
  2. Se recomienda llevar: bloqueador, ropa de baño, lentes de sol, toalla, jabón.
  3. Recomendamos tomar medicina anti mareos 1 hora antes especialmente si ha tenido mareos en lancha anteriormente.
  4. Contar con un seguro de accidentes de buceo DAN: https://world.dan.org/ *

PARA VIAJES DE BUCEO

  • En caso el cliente incumpla con el pago de 2 cuotas consecutivas o alternas, se aplica la cancelación automática del cupo. El monto pagado a dicha fecha no será devuelto al cliente, aplicándose como una penalidad por incumplimiento del acuerdo.
  • No aplican devoluciones en general por razones de caso fortuito o fuerza mayor.
  • La reserva de un cupo de un viaje de buceo no podrá ser transferible a terceros.

BOOKING POLICIES AND RECOMMENDATIONS By booking your course or dives you confirm reading, understanding and accepting the following conditions and terms.

BOOKING POLICIES

  1. if you’re taking a course, it’s possible to reschedule ONE of the classes up to 24 hours prior to the class. There’ll be a US$ 50 penalty fee if you don’t show up.
  2. If you’ve enrolled in a course you have 60 days to finish it. After that period you’ll have to pay the amount corresponding to the classes you haven’t taken yet.
  3. In the case of Fun Dives and Discover Scuba Diving there will be NO REFUNDS OR RESCHEDULES if you don’t show up the day of your dive unless you gave a 24 hours notice. In Mancora you have to be at 7.15am at our shop or at 7.45am at Los Organos Pier. In Lima you have to be at 9:00 am at our Pucusana Shop, Malecon San Martin 121.
  4. In case of loss or breakage of any equipment the customer agrees to refund: mask S/. 150, weight S/. 20 x kg, snorkel S/. 50, Fins S/. 200, Diving computer S/. 950, gloves S/. 130, compass S/:230, weight pockets S/. 150 plus the weights.
  5. There will be no refunds if you decide to not continue with your course or your dives.
  6. Refunds do not apply in general.
  7. We are not responsibles for your own equipment, you must take care of it in the pier and at the boat all time
  8. Strictly, people with signs of alcohol / drug intake will not be allowed to dive, no refunds or rescheduling.
  9. The maximum diving depth is 8 meters for Discover Scuba Diving, 18 meters for Open Water Level and 30 meters for Advanced level onwards.
  10. Diving will be suspended if the diver does not comply with the instructions of the Instructor.
  11. It’s your responsibility to know your health situation, allergies, possibles health risks and agree to sign PADI health declaration.
  12. For every dive activity is recommended to have your own mask, snorkel and regulator for safety and salubrity reasons.

RECOMMENDATIONS BEFORE DIVING

  1. Avoid eating heavy food day before
  2. Things to bring: sunscreen, swimwear, sunglasses, towel, sandals.
  3. We recommend to take sea sickness medicine 1 hour before your activity specialy if you had problems before.
  4. Take special diving insurance: https://world.dan.org/

*Actualizado al 17 de Abril del 2021

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